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    央行暢通投訴舉報渠道 切實保護消費者的合法權(quán)益

    來源:新華網(wǎng)2021-01-22 10:34:01

    中國人民銀行21日對外公布,2020年四季度,人民銀行依法對北京市中山公園管理處等16家拒收現(xiàn)金的單位及相關(guān)責任人作出經(jīng)濟處罰,處罰金額從500元至50萬元人民幣不等。

    2020年10月以來,人民銀行加強規(guī)范引導(dǎo),深入開展拒收人民幣現(xiàn)金行為集中整治。但部分單位法律意識淡薄、服務(wù)意識不強,仍存在拒收現(xiàn)金行為。對此,2020年四季度,人民銀行依法對16家拒收現(xiàn)金的單位及相關(guān)責任人作出經(jīng)濟處罰,被處罰的單位包括公園景區(qū)、公共服務(wù)機構(gòu)、停車場、保險公司等。

    人民銀行相關(guān)人士介紹,這些被罰單位張貼“拒收現(xiàn)金”標示牌,以“無接觸”“上級要求”等為由,在有人值守且完全具備現(xiàn)金收取條件下,拒收現(xiàn)金。

    人民銀行表示,下一階段,將堅持宣傳引導(dǎo)與嚴肅懲治相結(jié)合,持續(xù)深入整治,暢通投訴舉報渠道,規(guī)范核查相關(guān)線索,對核實為拒收現(xiàn)金的行為依法處罰并予以曝光,切實保護消費者的合法權(quán)益。廣大經(jīng)營主體應(yīng)強化法治觀念、維護人民幣法定地位,誠信經(jīng)營、尊重公眾支付選擇權(quán),提升服務(wù)、共同打造現(xiàn)金和諧流通環(huán)境。

    關(guān)鍵詞: 拒收人民幣,集中整治

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