記者17日從浙江省商務廳獲悉，為進一步推動浙江全省生活性服務業(yè)數(shù)字化轉型，以新服務帶動新消費，激發(fā)居民消費潛力，營造良好的線上線下商貿(mào)流通消費環(huán)境，加快建設現(xiàn)代消費體系，浙江制定了《浙江省數(shù)字商貿(mào)建設三年行動計劃(2020年-2022年)》(下稱《行動計劃》)。
對于三年行動計劃目標，浙江明確：“爭取到2022年，全省網(wǎng)絡零售額實現(xiàn)2.5萬億元，網(wǎng)絡零售額相當于社會消費品零售總額的比值達到80%以上。”同時，浙江力爭“數(shù)字化+商貿(mào)”取得重大進展，數(shù)字商貿(mào)主體不斷增多，數(shù)字化能力不斷增強，新模式、新業(yè)態(tài)、新場景不斷涌現(xiàn)，全面助力建成數(shù)字生活服務強省。
具體而言，浙江將重點實施“百家重點平臺培育”工程、開展傳統(tǒng)商貿(mào)云化改造提升、打造新型智慧商圈、打造高品質數(shù)字步行街、推進網(wǎng)絡直播等新業(yè)態(tài)發(fā)展、推動數(shù)字商貿(mào)基礎設施建設、構建數(shù)字商貿(mào)人才保障體系等10項重點任務。
如實施“百家重點平臺培育”工程，浙江將重點在服務業(yè)電商、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商、行業(yè)及垂直電商、社交(直播)電商、專業(yè)市場O2O、社區(qū)商業(yè)O2O等領域，培育形成一批特色鮮明、模式成熟、技術支撐和創(chuàng)新能力強，在全國領先并具有一定國際影響力和競爭力的代表性平臺。同時，該省將繼續(xù)推進“網(wǎng)上菜場”“網(wǎng)上餐廳”“網(wǎng)上超市”等六個網(wǎng)上建設，加快形成一批具有地方特點、服務便利的區(qū)域性本地生活平臺。
對于該方面的具體目標，《行動計劃》顯示，“到2022年，培育1家具有國際水準、全國領先的綜合性數(shù)字生活開放平臺，20家以上全國領先的生活性服務行業(yè)垂直平臺，100家以上區(qū)域性本地生活服務平臺。”
聚焦服務便利化、智慧化、人性化、特色化，該省還將在重點商圈推進智慧商務、智慧設施、智慧服務、智慧營銷、智慧環(huán)境、智慧管理等場景應用創(chuàng)新，實現(xiàn)政府公共服務和商圈等場所消費服務有機融合，打造一批智慧化高品質消費集聚平臺。到2022年，浙江力爭培育2-3個國際化商圈和20個具有區(qū)域影響力的智慧商圈，商圈智慧化水平居全國前列。
此外，浙江還將發(fā)力打造高品質數(shù)字步行街。記者了解到，該省將結合高品質步行街、城市“夜經(jīng)濟”地標等創(chuàng)建載體，利用數(shù)據(jù)技術、智能設備等推進特色街區(qū)數(shù)字化，實現(xiàn)本地歷史文化街區(qū)、商業(yè)步行街等線下街區(qū)內餐飲、零售及各類生活服務業(yè)商戶智能化升級，同時加快特色街區(qū)智慧化信息服務平臺等項目建設，加快打造特色數(shù)字步行街區(qū)。到2022年，浙江希望打造10條以上數(shù)字化特色步行街。
在推進網(wǎng)絡直播等新業(yè)態(tài)發(fā)展方面，該省力爭到2022年建設20-30個省級直播電商基地，培育10個左右具有較好直播基礎的縣(市、區(qū))進行產(chǎn)業(yè)公共直播間試點。
在構建數(shù)字商貿(mào)人才保障體系方面，浙江亦有部署。據(jù)了解，該省將通過“支持高等學校開設電子商務、數(shù)字營銷、網(wǎng)絡與新媒體等新興專業(yè)，培育數(shù)字商貿(mào)人才”等方式，加快培育新電商人才。到2022年，浙江力爭開展培訓1000場次以上，累計受訓不少于10萬人次。
(記者 黃慧)
