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華聲在線(xiàn)3月21日訊(文/視頻 實(shí)習(xí)生 盛濤 全媒體記者 黃亞蘋(píng) 通訊員 聶小雙)“D923次列車(chē)臨時(shí)??吭狸?yáng)東站,車(chē)上有突發(fā)疾病旅客需要提供幫助!”3月19日2時(shí)16分,一陣急促的電話(huà)鈴聲打破高鐵岳陽(yáng)東站客運(yùn)值班室的寧?kù)o。值班員王軍迅速拿起聽(tīng)筒,一邊記錄著緊急情況,一邊思考救援對(duì)策。
(林先生因腎結(jié)石疼痛難忍,列車(chē)在岳陽(yáng)東站急停。 受訪(fǎng)者供圖)
原來(lái),從北京西開(kāi)往珠海的D923次列車(chē)上,旅客林先生突發(fā)腎結(jié)石,疼痛難忍,希望動(dòng)車(chē)能在就近站點(diǎn)??亢缶歪t(yī)?!疤匾舛藙?dòng)臥車(chē)次,想在返程途中好好休息,沒(méi)想到列車(chē)剛駛離武漢站,腰部開(kāi)始隱隱作痛。”林先生說(shuō),原本想著忍忍就過(guò)去了,可隨著時(shí)間推移腰部疼痛加劇,豆大的汗珠順著臉頰輪廓流下,“座位旁正好有列車(chē)長(zhǎng)服務(wù)電話(huà),想都沒(méi)想就打過(guò)去了?!?/p>
因列車(chē)并未配備醫(yī)務(wù)人員、準(zhǔn)備相關(guān)藥品,一番溝通后,動(dòng)車(chē)內(nèi)響起緊急尋醫(yī)的求助廣播……求助未果,林先生臉色逐漸蒼白、痛苦異常、精神也有點(diǎn)恍惚,“實(shí)在是忍不住了,我想趕緊去醫(yī)院……”
三湘都市報(bào)記者了解到,每周五、六、日、一都會(huì)有動(dòng)臥列車(chē)開(kāi)行,但從珠海開(kāi)往北京西方向的列車(chē)在湖南省內(nèi)只經(jīng)停長(zhǎng)沙,折返列車(chē)則在湖南省內(nèi)無(wú)??坑?jì)劃,若列車(chē)無(wú)法在中途停靠,林先生必須再忍受3個(gè)小時(shí),待列車(chē)行駛至廣州南站時(shí)才能下車(chē)治療。綜合考慮之下,列車(chē)長(zhǎng)決定讓列車(chē)“踩一腳”,臨時(shí)??吭谠狸?yáng)東站,為患者贏得送醫(yī)時(shí)間。
值班員王軍第一時(shí)間撥打120急救電話(huà),隨后向值班站長(zhǎng)杜睿報(bào)告情況。眾人合力,岳陽(yáng)東站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,工作人員在進(jìn)站口引導(dǎo)救護(hù)車(chē),一個(gè)緊急就醫(yī)的綠色通道,在深夜拉開(kāi)……
3月19日3時(shí)5分,D923次列車(chē)駛?cè)胝九_(tái)停穩(wěn),早已在9號(hào)車(chē)廂??课恢玫群虻闹蛋鄦T聶青,引導(dǎo)著林先生走出車(chē)站、送上救護(hù)車(chē)。待林先生坐上救護(hù)車(chē),聶青為他辦理了未乘區(qū)間的退票手續(xù)。
因夜間僅有動(dòng)臥開(kāi)行,且列車(chē)停時(shí)間短、動(dòng)車(chē)車(chē)次密度不大,臨時(shí)停靠未造成本列和其他列車(chē)晚點(diǎn)。