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三秦都市報-三秦網訊（李心爽 記者 黃艷）今年以來，國家稅務總局咸陽市稅務局以出口退稅辦理提速為軸，采取“即時辦、網上辦、精細辦”舉措，精準落實出口退稅政策，助力穩(wěn)住全市外貿基本盤，為民營出口企業(yè)復產穩(wěn)銷、搶抓訂單、逆勢突圍騰挪新空間。
優(yōu)化退稅流程。壓縮出口退稅辦理時間，及時受理退稅申請、加快信息核準，建立出口退稅專家服務團隊，對出口退稅辦理業(yè)務進行全方位、全過程實時監(jiān)控，及時解決出現的各類問題，實行辦理進度和結果實行痕跡化管理，有效提高了辦理效率。目前，民營出口企業(yè)退稅占全市出口退稅總額近78%，出口退稅業(yè)務平均辦理時限2.64個工作日，其中一類、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅平均辦理時間壓縮在3個工作日以內。
全面推行無紙化申報。以電子稅務局、標準版國際貿易“單一窗口”等“非接觸式”平臺，為企業(yè)提供便利化服務，針對納稅人有關系統(tǒng)操作問題開展上門輔導，確保退稅辦理渠道暢通。依托電子稅務局與“稅庫銀”橫向聯網，實現出口退稅備案、申報、證明、退庫業(yè)務“全程網上辦”，常態(tài)化推行實地核查“容缺辦理”，精準落實出口退稅政策。
加大出口退稅政策宣傳輔導力度。通過12366服務熱線、稅務網站、語音留言咨詢和網絡媒體多種渠道，擴大政策解讀覆蓋面。依托“稅務管家”工作機制、稅企座談會等平臺做細做實政策輔導，引導納稅人嚴格加強內控管理，促進出口退稅政策應享盡享、應享快享，用退稅“真金白銀”服務企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
建立跟蹤問效機制。對已享受政策民營出口企業(yè)，持續(xù)做好出口退稅政策跟蹤問效和回訪，直面納稅人問需問難問效，收集企業(yè)反饋的問題，重點關注享受政策執(zhí)行質量，對出口退稅政策效應進行分析，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
