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三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（羅歡 記者 黃艷）今年以來，國家稅務(wù)總局永壽縣稅務(wù)局依托“小改革、微創(chuàng)新、強落實”活動，推出“搭橋”“助力”“明信”三項措施服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
搭橋。永壽縣稅務(wù)局不斷深入探索新時代“楓橋經(jīng)驗”在稅務(wù)領(lǐng)域的實踐運用，以落實“三個年”活動作為一以貫之推動稅收工作落實的重要抓手，創(chuàng)新“三方聯(lián)動”稅費爭議調(diào)解機制，不斷夯實基層工作，努力提升納稅人繳費人的“幸福指數(shù)”，確保簡單爭議馬上辦，復(fù)雜爭議精準(zhǔn)辦，疑難爭議指導(dǎo)辦。完善納稅人繳費人權(quán)利救濟和稅費爭議解決機制，暢通訴求有效收集、快速響應(yīng)和及時反饋渠道，開展稅費爭議咨詢、調(diào)解、建議等活動，持續(xù)深化稅收征管改革，優(yōu)化縣域稅收營商環(huán)境。
同時，按照“楓橋式”稅務(wù)局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，永壽縣稅務(wù)局成立了1個涉稅爭議調(diào)解工作中心，12個稅費爭議咨詢調(diào)解工作站，開展稅收宣傳活動12次，受理稅費爭議4件，化解率達100%，納稅人繳費人回訪滿意度達100%，有效防范化解了涉稅矛盾，降低了涉稅風(fēng)險，構(gòu)建了更加和諧的征納關(guān)系。
助力。陜西永壽秦源有限公司是一家以農(nóng)副產(chǎn)品加工為主營業(yè)務(wù)的實體機構(gòu)企業(yè)，在匯繳申報時，由于對委托外部機構(gòu)研發(fā)的費用是否可以加計扣除存在疑惑，該企業(yè)財務(wù)人員通過稅務(wù)咨詢電話第一時間和稅務(wù)管家李超取得聯(lián)系，結(jié)合自身實際情況重新核準(zhǔn)扣除費用，從而在排除政策盲區(qū)的同時保障了自身發(fā)展。
牢牢把握“企業(yè)需求、優(yōu)化服務(wù)、事后回訪”三個抓手，永壽縣稅務(wù)局深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，定期組織開展政策培訓(xùn)會，面對面、一對一、手把手地進行輔導(dǎo)答疑；創(chuàng)新推出“研發(fā)項目全周期服務(wù)制”，設(shè)立優(yōu)秀黨員服務(wù)先鋒崗，根據(jù)企業(yè)不同時期的涉稅需求，從費用核準(zhǔn)、政策依據(jù)、享受范圍等環(huán)節(jié)開展全流程輔導(dǎo)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)精細的政策輔導(dǎo)，確保政策紅利及時惠及企業(yè)。
明信。近期，永壽縣稅務(wù)局組織開展了“一把手走流程”宣傳活動，圍繞納稅信用怎么評、納稅信用怎么漲、納稅信用評價的影響以及信用復(fù)評、修復(fù)等話題進行宣講。
據(jù)悉，今年以來，永壽縣稅務(wù)局統(tǒng)籌推進納稅信用評價各項工作組織實施，強化政策宣傳輔導(dǎo)，通過微信群、辦稅廳LED屏、發(fā)放“政策明白卡”、設(shè)置咨詢崗等方式，向納稅人宣講納稅信用評價工作相關(guān)政策信息，不斷發(fā)揮信用等級的激勵作用，以“銀稅互動”扶持小微企業(yè)發(fā)展。
據(jù)永壽縣稅務(wù)局相關(guān)人員介紹，下一步，該局將切實落實好“搭橋”“助力”“明信”三項措施，并依托全市稅務(wù)系統(tǒng)“小改革、微創(chuàng)新、強落實”活動，推出更多惠民利企的服務(wù)措施，傾情服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
