星巴克又上了熱搜。
4月12日13時(shí)，星巴克中國(guó)在其官方微博發(fā)布致歉聲明稱(chēng)，今天系統(tǒng)確實(shí)出了bug，正全力搶修，“但今天大家暫時(shí)無(wú)法使用星巴克App和微信小程序，以及賬戶(hù)里面的優(yōu)惠券”。星巴克表示，修好了將第一時(shí)間告訴大家。
4月12日早些時(shí)候，有網(wǎng)友反映，星巴克App出現(xiàn)bug，賬戶(hù)里忽然多了優(yōu)惠券，包括生日邀請(qǐng)券、周年慶邀請(qǐng)券等。
目前，打開(kāi)星巴克App及微信小程序均顯示“系統(tǒng)維護(hù)中”，星享好禮和其他小程序功能暫時(shí)無(wú)法使用。星巴克客服稱(chēng)，目前正在盡全力修復(fù)中，給消費(fèi)者造成的不便，星巴克深表歉意。
有網(wǎng)友提出，多出的優(yōu)惠券會(huì)不會(huì)回收。星巴克客服此前回應(yīng)媒體稱(chēng)，如果優(yōu)惠券可以在門(mén)店正常核銷(xiāo)的話(huà)，是可以使用的。此前，已有網(wǎng)友用此次事件的優(yōu)惠券成功下單。
有網(wǎng)友表示已用系統(tǒng)bug的優(yōu)惠券成功下單
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