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    國泰航空再回應(yīng)空乘歧視非英語旅客:已停飛,三日內(nèi)公布處理結(jié)果-通訊

    來源:揚子晚報2023-05-23 15:35:10


    (資料圖)

    國泰航空聲明

    就有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷,引起大家的廣泛關(guān)注,我們再次鄭重道歉。

    我們高度重視此事件,已第一時間聯(lián)系旅客,進一步了解情況。目前,我們已經(jīng)暫停有關(guān)空中空服員的飛行任務(wù),即時展開內(nèi)部調(diào)查,并會于三日內(nèi)公布處理結(jié)果。

    我們鄭重承諾,對于任何有違規(guī)章制度,有悖職業(yè)操守的不當言行,一經(jīng)確認,均會嚴肅處理。

    感謝社會各界的關(guān)注和反饋,我們會認真查找不足,不斷改善國泰航空的服務(wù)品質(zhì)。

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