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華聲在線(xiàn)4月29日訊(通訊員 劉盼 彭治軍 記者 盧小偉)4月29日，長(zhǎng)沙火車(chē)站迎來(lái)“五一”假期客流高峰，全天共發(fā)送旅客20.17萬(wàn)人，創(chuàng)下客流發(fā)送新紀(jì)錄。
長(zhǎng)沙火車(chē)站本站當(dāng)日發(fā)送旅客17.85萬(wàn)人，其中普速場(chǎng)發(fā)送旅客13.35萬(wàn)人，城際場(chǎng)發(fā)送旅客4.5萬(wàn)人，旅客發(fā)送人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。
（長(zhǎng)沙火車(chē)站重點(diǎn)保障特殊旅客順利出行 通訊員供圖）
長(zhǎng)沙火車(chē)站多措并舉為旅客安全出行保駕護(hù)航，采取加開(kāi)列車(chē)方式滿(mǎn)足旅客出行需求。長(zhǎng)途客流以北京、上海、廣州、深圳等地為主，中短途客流以長(zhǎng)沙為中心向周邊岳陽(yáng)、株洲、衡陽(yáng)、郴州、常德、益陽(yáng)、石門(mén)縣、張家界等地輻射。4月29日，長(zhǎng)沙火車(chē)站普速線(xiàn)開(kāi)行列車(chē)193列，城際線(xiàn)開(kāi)行列車(chē)297列(其中高鐵列車(chē)84列,城際列車(chē)213列)。
為保障旅客出行需求，長(zhǎng)沙火車(chē)站實(shí)施便民服務(wù)舉措，推出“重點(diǎn)旅客全程無(wú)憂(yōu)”服務(wù)，對(duì)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客認(rèn)真執(zhí)行車(chē)站受理、12306預(yù)約受理、交接、服務(wù)、跟蹤作業(yè)流程，落實(shí)好服務(wù)環(huán)節(jié)，保障旅客順利出行。
